Рязань
390006, г. Рязань, Солотчинское шоссе, дом 11 (ТРЦ «Круиз»), офис 107
Телефон: (4912) 300-500,
300-400, 306-000
Факс: (4912) 300-500, 300-400
E-mail: info@westcall-rzn.ru
westcall-rzn.ru /
Корпоративным клиентам / Услуги и тарифы
Выберите услугу:
Сервисное обслуживание
Компания WestCall предлагает своим клиентам услуги по сервисному обслуживанию информационной инфраструктуры предприятия. Возможны два варианта сотрудничества: комплексное регулярное обслуживание всей инфраструктуры и разовые работы по обслуживанию её отдельных элементов.
Регулярное комплексное обслуживание включает:
- регламентные работы по обслуживанию рабочих станций, серверов и периферийного оборудования (принтеров, копировальных аппаратов, факсов и т.п.), а именно:
- работы по диагностике и устранению неисправностей компьютеров;
- установка и настройка программного обеспечения;
- выявление и устранение вредоносного программного обеспечения («вирусов»);
- организация службы резервного копирования важной информации;
- настройка оптимальной конфигурации операционных систем;
- диагностика неисправностей периферийного оборудования;
- поставка и заправка расходных материалов для оргтехники;
- администрирование, профилактику и повышение отказоустойчивости локальных сетей;
- неограниченную телефонную поддержку в рабочее время;
- неограниченное количество выездов наших специалистов по экстренным вызовам;
- отчет о проделанной работе;
- консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения;
- составление рекомендаций по развитию информационной структуры предприятия.
Сотрудничество с WestCall по вопросам сервисного обслуживания позволит Вам:
- оперативно решать все технические вопросы, привлекая квалифицированных и опытных специалистов от одного единственного партнёра;
- сосредоточиться на основной деятельности, не отвлекаясь на непрофильные направления;
- упростить финансовое планирование за счет прогнозирования затрат на программное и техническое обеспечение и обслуживание.
К преимуществам услуг по сервисному обслуживанию от компании WestCall относятся:
- индивидуальный подход;
- сотрудничество на договорной основе;
- гарантия выполненных работ;
|
|
Наименование услуги |
Стоимость |
|
I. Регулярное комплексное обслуживание |
||
|
Количество автоматизированных рабочих мест 1-9, за одно р.м. |
500 р/мес |
|
|
Количество автоматизированных рабочих мест 10-19, за одно р.м. |
450 р/мес |
|
|
Количество автоматизированных рабочих мест свыше 20, за одно р.м. |
договорная |
|
|
Количество компонентов системы видеонаблюдения 1-9, за один компонент |
250 р/мес |
|
|
II. Разовые работы |
||
|
Обслуживание компьютерной и оргтехники |
||
|
Диагностика ПК |
300 р |
|
|
Диагностика ноутбука |
500 р |
|
|
Диагностика периферийного оборудования |
от 250 р |
|
|
Восстановление работоспособности без учета стоимости комплектующих |
от 300 р |
|
|
Установка (замена) внутреннего оборудования на ПК, включая настройку, без учета стоимости комплектующих |
от 250 р |
|
|
Установка (замена) внутреннего оборудования на ноутбук, включая настройку, без учета стоимости комплектующих |
от 500 р |
|
|
Установка внешнего оборудования, включая настройку, без учета стоимости комплектующих |
от 200 р |
|
|
Настройка (исправление) работы ЛВС |
от 500 р |
|
|
Очистка внутренних компонентов системного блока от пыли, смазка вентиляторов |
500 р |
|
|
Очистка внутренних компонентов ноутбука от пыли |
500 р |
|
|
Выполнение работ вне рабочего времени |
800 р/час |
|
|
Обслуживание программного обеспечения * |
||
|
Установка и настройка ОС Microsoft Windows* |
500 р |
|
|
Установка и настройка ОС Microsoft Windows Server* |
от 1500 р |
|
|
Восстановление работоспособности ОС |
от 700 р |
|
|
Установка и настройка MS Office или аналогов** |
200 р |
|
|
Установка и настройка системы "клиент-банк"** |
300 р |
|
|
Установка и настройка прочего ПО** |
от 100 р |
|
|
Поиск и удаление вирусов |
500 р |
|
|
Организация системы резервного копирования данных |
от 300 р |
|
|
Компьютерные сети и Интернет |
||
|
Настройка доступа к сети Интернет. Конфигурирование Интернет служб организации. Распределение доступа. |
от 400 р |
|
|
Настройка локальной сети на одном рабочем месте |
150 р |
|
* не включает в себя стоимость операционной системы
** не включает в себя стоимость программного обеспечения
Для получения более подробной информации по вариантам сотрудничества просим Вас обратиться в корпоративный отдел компании WestCall по телефону (4912) 300-400 или направив запрос на адрес электронной почты: corporate@westcall-rzn.ru